Pandabuy.com – Zum Shoppen geeignet? Erfahrungen

Verbraucher die sehr gerne Produkte aus China bestellen, suchen immer wieder gerne nach entsprechenden neuen Einkaufsmöglichkeiten. Doch viele dieser China-Shops sind für uns deutsche Kunden überhaupt nicht zugänglich. In diesen Fällen kommt Pandabuy ins Spiel. Denn Pandabuy ist eine Art Zwischenstelle zwischen den deutschen Verbrauchern und den chinesischen Shops. So können die Einkäufe dort vereinfacht werden. Es ist also an der Zeit, dass wir uns Pandabuy mal zur Brust nehmen und einen genaueren Blick darauf werfen.

Auch wenn man verschiedenartige Produkte über Pandabuy bestellen kann, sind Modeartikel doch eindeutig am beliebtesten. Bekleidung und Schuhe werden sehr gerne und häufig bestellt.

Pandabuy hat seine Benutzeroberfläche derart gestaltet, dass Kunden leicht nach verschiedenen Kategorien und Produkten suchen können.

Der Kaufprozess läuft dort folgendermaßen ab:

Zuerst muss der Kunde ein Konto bei Pandabuy erstellen. Dies geht aber sehr schnell und einfach.

Anschließend kann der Kunde damit beginnen, nach Produkten seiner Wahl zu suchen.

Hat man dann etwas entdeckt was interessant erscheint, so kann man sich weitere Produktdetails, sowie Preis, Versandoptionen und Lieferzeiten anzeigen lassen.

Gefällt einem dann das Produkt, so legt man es sich einfach in den Warenkorb und shoppt nach belieben weiter.

Wenn man dann fertig ist, sollte man seine Bestellung im Warenkorb nochmals überprüfen.

Geht man dann zur Kasse, kann man seine bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.

Gibt man dann endgültig seine Bestellung verbindlich auf, so erhält man noch eine Bestätigungsmail bezüglich seiner Einkäufe.

Pandabuy gibt den Kunden anschließend noch eine Tracking-Nummer, damit man damit den Fortschritt der Bestellung verfolgen kann. Indem man sich in sein Konto bei Pandabuy einloggt, kann man den Bestellstatus einsehen und erblicken, wann die Bestellung versendet wurde und wann sie voraussichtlich eintreffen wird.

Es ist nicht verwunderlich, dass die Preise bei Pandabuy äußerst niedrig angesetzt sind. Schließlich handelt es sich um in China hergestellte Artikel. Jedoch sollte man sich darüber im Klaren sein, dass man einige Abstriche bezüglich der Qualität machen muss. Qualität hat nunmal auch ihren Preis und dies gilt weltweit.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der deutsche Zoll. Wenn dieser die Sendung rausfischt, dann wird man zwangsläufig Zoll nachzahlen müssen. Im Fall von Replicas ist es sogar möglich, dass die Ware gänzlich eingezogen wird. Allerdings berichten einige Käufer davon, dass ihre Sendung durchgekommen ist, weil sie bestimmte Shopping-Lines genutzt haben. Mit diesen speziellen Versandwegen, versuchen sie das Risiko zu minimieren, erwischt zu werden. Jedoch dürfte das eher reine Glücksache sein. Ganz zu schweigen von der moralischen Seite.

Die Versandkosten sind abhängig vom Umfang der getätigten Bestellung. Je mehr Gewicht, desto höher die Kosten. Außerdem hängt die Höhe der Kosten auch davon ab, für welchen Lieferservice man sich entscheidet.

Pandabuy hält verschiedene Zahlungsarten für die Kunden bereit. Die beliebtesten davon dürften allerdings PayPal und Kreditkarte sein.

Der Rückgabeprozess hängt vom Status der Bestellung ab. Sobald ein Artikel gekauft wurde, können Kunden ihren Agenten kontaktieren, um eine Stornierung oder einen Umtausch zu beantragen.

Wenn der Artikel bereits vom Verkäufer versandt wurde, müssen Kunden warten, bis dieser im Lager von Pandabuy ankommt, bevor sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen können.

Artikel, die im Lager von Pandabuy eingetroffen sind, können innerhalb von fünf Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dazu müssen Kunden auf die Option “Return/Exchange” klicken und der Agent wird den Prozess einleiten.

Für Artikel, die länger als fünf Tage im Lager gelagert wurden, können die Rückgabe- oder Umtauschanfragen in der Regel nicht mehr akzeptiert werden. In solchen Fällen können Kunden ihren Agenten kontaktieren, der ihnen hilft, mit dem Verkäufer zu verhandeln. Die endgültige Entscheidung liegt jedoch beim Verkäufer.

Man kann anhand der Bewertungen bei https://de.trustpilot.com/review/www.pandabuy.com und https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panda.pandabuy&hl=de&gl=US leicht erkennen, dass der allergrößte Teil der Pandabuy Kunden, sehr zufrieden mit diesem Anbieter ist. Wenn die Kunden wissen, dass die Ware zwar billig ist aber dass dafür einige Abstriche bezüglich der Qualität hinzunehmen sind, dann erfolgt zumeist eine positive Bewertung. In Fällen wo Kunden vor der Bestellung dachten, dass sie dort hochwertige Waren kaufen können, ist nicht selten eine diesbezügliche spätere Enttäuschung vorprogrammiert. Auch scheinen die meisten Kunden keine Probleme damit zu haben, dass man über Pandabuy auch Replica bestellen kann. Aber dass muss halt jeder selber mit seinem Gewissen ausmachen.

Ja Pandabuy ist seriös. Denn sonst gäbe es nicht so viele positive Rezessionen darüber.

Natürlich hat die Tatsache, dass man bei Pandabuy auch Reps bestellen kann, eine gewisse Anrüchigkeit. Aber das ist noch lange kein Grund, diesen Anbieter als unseriös einzustufen. Denn schließlich ist auch der Kunde dafür verantwortlich, was er sich so alles aus China zukommen lassen möchte. Und da denken erstaunlich viele Verbraucher ziemlich locker drüber, wie wir bei unseren Recherchen immer wieder feststellen konnten.

PANDA (UK) TECHNOLOGY CO., LIMITED

CHASE BUSINESS CENTRE 39-41 CHASE SIDE LONDON

UNITED KINGDOM N14 5BP

Kontakt:

E-Mail: care@pandabuy.com

Online-Support

Es existiert auch eine Pandabuy App für Android und Apple.

Wir konnten feststellen, dass viele Kunden von Pandabuy absolut zufrieden mit ihren Einkäufen waren. Auch scheinen viele Verbraucher kein Problem damit zu haben, sich Replica zukommen zu lassen. Jedoch denken nicht alle Menschen derart. Leute die originale Artikel von hochwertiger Qualität bevorzugen, sollten sich besser anderswo umsehen, um ihre Einkäufe zu tätigen. Letzten Endes ist es eine Gewissensfrage, die man mit sich selber ausmachen muss. Ansonsten kann man davon ausgehen, dass man bei Einkäufen auf Pandabuy, auf ähnliche Probleme stoßen kann, wie es auch bei all den anderen China-Shops der Fall ist. Preislich gesehen ist Pandabuy natürlich eine Möglichkeit, an sehr billige, wenn auch qualitativ nicht so tolle Artikel zu gelangen.

Artikel erstellt von: Ronny und Colleen